Versand & Retoure

Versand

 

 

Wir möchten dir nicht nur ein schönes Einkaufserlebnis bieten, sondern sorgen auch für einen bequemen und schnellen Versand deiner Bestellung. Daher versenden wir für dich ausschließlich mit DHL.

Die Lieferzeit beträgt, je nach Region, 1-3 Werktage. Du erhältst von uns eine Trackingnummer, anhand dieser du dein Paket jederzeit verfolgen kannst. 

Bestellwert über 49 €  kostenfrei
Bestellwert bis 49 €  3,90 €

Lieferungen sind zur Zeit nur nach Deutschland möglich. 

 

Bietet ihr auch Express-Lieferung an?

Express-Lieferung bieten wir nur in Aktionszeiträumen an. Die Zustellung von Expresslieferungen erfolgt von Montag bis Samstag (Feiertage ausgenommen) an Privatadressen und Packstationen in Deutschland. Die Lieferung erfolgt durch DHL. Um deine Bestellung am nächsten Werktag zu erhalten, solltest du bis spätestens 11:00 Uhr bestellen. Bestellungen nach 11:00 Uhr erhältst du zwei Werktage später. Bestellst du Freitag nach 11:00 Uhr bzw. am Samstag/Sonntag, dann erhältst du deine Bestellung am Dienstag – sofern es kein Feiertag ist.

 

Retoure

Sollte dir deine Bestellung nicht gefallen, kannst du die Produkte innerhalb von 14 Tagen, ab Erhalt, an uns zurücksenden. Die Rücksendung ist für dich kostenfrei. Die Ware muss unbenutzt, ungewaschen und originalverpackt an uns zurückgeschickt werden.

Um Produkte zu retournieren kannst du einfach unser kostenloses Retourenportal verwenden. Um deine Retoure zu erstellen und dein Label oder QR Code zu erzeugen, folge einfach den Anweisungen. Deine Retoure kannst du mit oder ohne Drucker durchführen.

 

Hier gehts zum Retourenportal.